Formulaire de retractation

Vous disposez d'un délai de 14 jours (quatorze jours), à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation.
Par contre, veuillez noter que vous ne pouvez pas modifier ou annuler une commande en cours.

⚠️ Exceptions au droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, certains produits sont exclus du droit de rétractation :

  • Les produits alimentaires et denrées périssables
  • Les produits personnalisés ou confectionnés selon vos spécifications
  • Les produits descellés après livraison (pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé)
  • Les commandes en grande quantité à usage manifestement professionnel ou commercial

Pour toute question, consultez nos Conditions Générales de Vente.

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