Livraisons

Toutes nos livraisons sont effectuées par  la poste en boite aux lettres  contre signature recommandé, sauf lettre suivie

et par Mondial Relay (InPost) en point relais

les délais de livraisons pour les 2 cas varient entre 5/8 jours ouvrables

(Passions Portugal, ne peut en aucun cas être tenu pour responsable du retard que peuvent rencontrer les prestataires de transport, notamment lors de certains événements, comme Noël par exemple, où l'affluence est très importante)

* LE PRIX DES FRAIS DE PORT est calculé en fonction du poids de votre commande.

En effet, nous avons privilégié cette façon de faire, afin que les petits colis n'aient pas le même coût que ceux plus lourds.

* LA LIVRAISON GRATUITE pour toute commande supérieure à 90€ UNIQUEMENT pour les pays desservis par MONDIAL RELAY / INPOST

Dans certains cas, Il peut aussi, si son poids est léger, partir via la Poste

Dans ce cas, l' envoi se fait en RECOMMANDEE. 

   * Nous vous envoyons pour toute  commande le numéro de suivi
    ainsi que le transporteur, afin que vous puissiez suivre votre commande directement sur leur site

 

* Nous livrons, la France & la Corse, l’Espagne (métropole), l’Allemagne, la Belgique, le Portugal (métropole),  Italie, Luxembourg, Suisse, Irlande, Danemark, Finlande, Pays-Bas, Norvège

* Canada,
   au dela de 2kg, nous contacter, par rapport au coût du transport

* Concernant les pays hors Union Européenne, ainsi que certaines îles,  il convient de nous contacter par mail avant,  afin que l’on puisse vous indiquer le coût du transport.

Pour ces pays hors UE, il se peut que des frais de douane doivent être acquittés, ils seront à votre charge et payable au moment, Passions Portugal ne les connais pas et ne les avancent pas.

Il  peut aussi arriver pour les pays hors UE, que lors du dédouanement, un délai supplémentaire puisse retarder la livraison du colis, de ce fait PASSIONS PORTUGAL, n'en est pas responsable.

Les colis sont expédiés 2 fois par semaine,

et son traités dans les 2 jours ouvrés suivant la commande.

Les délais que nous vous indiquons, sont les délais de livraison des transporteurs, La poste / Mondial Relay (InPost), dès qu'ils sont en possession des colis, et NON PAS, le délai entre le moment ou vous passez commande et la réception.

Nous restons toujours à votre disposition pour toutes questions ou éclaircissement que vous pourriez souhaiter ;

N’hésitez pas à nous envoyer un mail à l’adresse : contact@passionsportugal.com